Настоящее Положение определяет условия предоставления в ООО «Лечебно-профилактический центр «Вымпел» (далее – поликлиника) гражданам платных медицинских услуг. Платные медицинские услуги в поликлинике предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет условия предоставления в ООО «Лечебно-профилактический центр «Вымпел» (далее – поликлиника) гражданам платных медицинских услуг.
Настоящее Положение разработано на основании:
— Конституции Российской Федерации;
— Гражданского кодекса Российской Федерации;
— Закона РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
— Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;
— Закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
— Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
1.2. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
«Платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договора, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (ДМС).
«Потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.
«Заказчик» — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя.
«Исполнитель» — медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям (по тексту – Клиника).
1.3. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг), указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности.
1.4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами не предусмотрены иные требования.
1.5. Настоящее Положение доводится исполнителем до сведения потребителя в наглядной и доступной форме.
2. Условия предоставления платных медицинских услуг
2.1. Поликлиника определяет цены (тарифы) на предоставление платных медицинских услуг самостоятельно. Стоимость определяется на основании утверждённого Прейскуранта.
2.2. Поликлиника предоставляет платные медицинские услуги в объёме стандартов медицинской помощи, утверждённых Министерством здравоохранения РФ, либо по просьбе потребителя — в виде отдельных консультаций или вмешательств, в том числе сверх стандарта.
2.3. При предоставлении платных медицинских услуг соблюдаются порядки оказания медицинской помощи, утверждённые Минздравом России.
3. Информация об исполнителе и предоставляемых услугах
3.1. Поликлиника размещает на сайте и информационных стендах сведения о:
а) полном наименовании Клиники;
б) адресе и реквизитах регистрации в ЕГРЮЛ;
в) лицензии на медицинскую деятельность;
г) Прейскуранте платных услуг с ценами в рублях;
д) Положении о предоставлении платных услуг;
е) сведениях о медицинских работниках и их квалификации;
ж) режиме работы и графике приёма специалистов;
з) контактах контролирующих органов.
3.2. При заключении договора Клиника предоставляет сведения о стандартах, методах лечения, рисках и специалистах, участвующих в оказании услуг.
4. Порядок заключения договора и оплаты услуг
4.1. Договор заключается в письменной форме между исполнителем и потребителем (или заказчиком).
4.2. В договор включаются данные сторон, перечень и стоимость услуг, сроки, условия, ответственность, порядок расторжения и иные положения.
5. Порядок предоставления платных услуг
5.1. Качество услуг должно соответствовать условиям договора и обязательным стандартам.
5.2. Все услуги оказываются при наличии информированного добровольного согласия пациента.
5.3. Исполнитель предоставляет пациенту информацию о состоянии здоровья, результатах обследований, диагнозе, методах лечения и применяемых препаратах.
6. Ответственность исполнителя
6.1. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Вред, причинённый жизни или здоровью пациента вследствие некачественного оказания услуг, подлежит возмещению.